Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik voditelja poslovnice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika voditelja poslovnice koji će podržavati svakodnevno upravljanje poslovnicom, osiguravajući učinkovito poslovanje i izvrsnu uslugu klijentima. Kandidat će surađivati s voditeljem poslovnice u planiranju i provedbi strategija, nadgledati rad zaposlenika te osiguravati poštivanje svih internih procedura i pravila. Odgovornosti uključuju koordinaciju timskih aktivnosti, rješavanje operativnih problema, praćenje financijskih pokazatelja i izvještavanje nadređenima. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom te iskustvo u vođenju tima ili sličnim funkcijama. Važno je da bude proaktivan, pouzdan i orijentiran na rezultate, s naglaskom na kvalitetu usluge i zadovoljstvo klijenata. Pomoćnik voditelja poslovnice igra ključnu ulogu u održavanju visoke razine učinkovitosti i motivacije unutar tima, te u ostvarivanju poslovnih ciljeva. Ova pozicija zahtijeva fleksibilnost, prilagodljivost i sposobnost donošenja brzih odluka u dinamičnom okruženju. Ako ste spremni preuzeti izazov i pridonijeti uspjehu naše poslovnice, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Podrška voditelju poslovnice u svakodnevnom upravljanju
- Koordinacija rada zaposlenika i timskih aktivnosti
- Praćenje i analiza financijskih pokazatelja poslovnice
- Osiguravanje poštivanja internih procedura i pravila
- Rješavanje operativnih problema i pritužbi klijenata
- Organizacija i vođenje sastanaka tima
- Izvještavanje nadređenima o poslovnim rezultatima
- Sudjelovanje u planiranju i provedbi poslovnih strategija
- Motiviranje i razvoj zaposlenika
- Održavanje visokih standarda usluge i zadovoljstva klijenata
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno u području ekonomije ili menadžmenta
- Iskustvo na sličnim pozicijama u upravljanju poslovnicom ili timom
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka
- Poznavanje financijskog upravljanja i izvještavanja
- Orijentacija na rezultate i kvalitetu usluge
- Sposobnost motiviranja i vođenja tima
- Poznavanje rada na računalu i relevantnih softverskih alata
- Fleksibilnost i prilagodljivost dinamičnom radnom okruženju
- Visoka razina odgovornosti i pouzdanosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju timom ili poslovnicom?
- Kako biste riješili konflikt unutar tima?
- Na koji način motivirate zaposlenike?
- Kako pratite i analizirate financijske pokazatelje poslovnice?
- Kako postupate u slučaju pritužbi nezadovoljnih klijenata?
- Koje metode koristite za organizaciju i vođenje sastanaka?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje softverske alate koristite u svakodnevnom radu?
- Kako biste unaprijedili poslovanje poslovnice?
- Zašto smatrate da ste idealan kandidat za ovu poziciju?
